Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 27 augusti 2026
Nyakunder drivs av Imre Klingborg, Järna, Södertälje. Den här policyn beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför, och vilka rättigheter du har.
Vår roll
När vi utför tjänster åt ett kundföretag är det företaget personuppgiftsansvarigt för sina egna kunders uppgifter. Vi är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal. För uppgifter om våra egna kunder och besökare på denna webbplats är vi personuppgiftsansvariga.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter till våra kundföretag: namn, telefonnummer, e-postadress, företagsuppgifter.
- Uppgifter om kundföretagens kunder: namn, telefonnummer, adress, uppgift om tidigare utfört arbete, samt bokade tider och skickade och mottagna meddelanden.
Varför vi behandlar dem
För att kontakta kundföretagets befintliga kunder om service och underhåll, boka besök, skicka bekräftelser och påminnelser, och redovisa resultatet till kundföretaget. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal och berättigat intresse.
Google-användardata
Om du väljer att koppla din Google-kalender till tjänsten begär vi åtkomst till din kalender för att kunna göra två saker: läsa upptagna tider så att vi inte erbjuder dina kunder en tid då du redan är bokad, och skapa kalenderhändelser för bokade besök.
Vi läser inte innehållet i dina befintliga kalenderhändelser för något annat ändamål. Vi säljer inte, delar inte och överför inte Google-användardata till tredje part, och vi använder den inte för annonsering eller för att träna modeller. Åtkomsttoken lagras krypterat och används endast för att utföra det som beskrivs ovan.
Du kan när som helst återkalla åtkomsten i tjänstens inställningar eller på myaccount.google.com/permissions. När åtkomsten återkallas raderas våra sparade token.
Nyakunders användning av information som mottagits från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven om begränsad användning (Limited Use).
SMS och avregistrering
Utgående SMS skickas via 46elks AB, med servrar i Sverige. Den som svarar STOPP på ett meddelande spärras omedelbart och kontaktas inte igen. Utskick sker endast vardagar mellan 09.00 och 20.00 svensk tid, aldrig på helgdag.
Var uppgifterna lagras
All data lagras inom EU. Databasen driftas i Amsterdam, Nederländerna. Vi anlitar följande underbiträden: Railway (drift och databas), 46elks AB (SMS och telefonnummer), Clerk (inloggning) och Google (kalender, när kunden valt att koppla den).
Hur länge vi sparar
Uppgifter om ett kundföretags kunder raderas eller återlämnas när uppdraget avslutas, eller tidigare om kundföretaget begär det. Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i sju år. Spärrlistan för den som avregistrerat sig sparas så länge det behövs för att förhindra framtida utskick.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära utdrag av de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot behandlingen och att begära begränsning av den. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Kontakt
Imre Klingborg, Nyakunder
imre.klingborg@gmail.com